{"id":3,"date":"2021-10-07T12:42:32","date_gmt":"2021-10-07T10:42:32","guid":{"rendered":"http:\/\/oneos.fr\/?page_id=3"},"modified":"2021-10-22T17:26:26","modified_gmt":"2021-10-22T15:26:26","slug":"politique-de-confidentialite-et-conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oneos.fr\/index.php\/politique-de-confidentialite-et-conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 et conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t
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    Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/span><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Qui sommes-nous\u00a0?<\/h2>\n

    <\/p>\n

    L\u2019adresse de notre site Web est\u00a0: https:\/\/oneos.fr.<\/p>\n

    Notre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 0781923171<\/p>\n

    Notre num\u00e9ro d’inscription au r\u00e9pertoire des m\u00e9tiers :\u00a0902 166 313<\/p>\n

    <\/p>\n

    Utilisation des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h2>\n

    <\/p>\n

    Commentaires<\/h3>\n

    <\/p>\n

    Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les donn\u00e9es inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l\u2019agent utilisateur de votre navigateur sont collect\u00e9s pour nous aider \u00e0 la d\u00e9tection des commentaires ind\u00e9sirables.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Une cha\u00eene anonymis\u00e9e cr\u00e9\u00e9e \u00e0 partir de votre adresse de messagerie (\u00e9galement appel\u00e9e hash) peut \u00eatre envoy\u00e9e au service Gravatar pour v\u00e9rifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialit\u00e9 du service Gravatar sont disponibles ici\u00a0: https:\/\/automattic.com\/privacy\/. Apr\u00e8s validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement \u00e0 cot\u00e9 de votre commentaire.<\/p>\n

    <\/p>\n

    M\u00e9dias<\/h3>\n

    <\/p>\n

    Si vous \u00eates un utilisateur ou une utilisatrice enregistr\u00e9\u00b7e et que vous t\u00e9l\u00e9versez des images sur le site web, nous vous conseillons d\u2019\u00e9viter de t\u00e9l\u00e9verser des images contenant des donn\u00e9es EXIF de coordonn\u00e9es GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent t\u00e9l\u00e9charger et extraire des donn\u00e9es de localisation depuis ces images.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Formulaires de contact<\/h3>\n

    <\/p>\n

    Cookies<\/h3>\n

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    Si vous d\u00e9posez un commentaire sur notre site, il vous sera propos\u00e9 d\u2019enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C\u2019est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir \u00e0 saisir ces informations si vous d\u00e9posez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d\u2019un an.<\/p>\n

    <\/p>\n

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    <\/p>\n

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    <\/p>\n

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    Contenu embarqu\u00e9 depuis d\u2019autres sites<\/h3>\n

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    Les articles de ce site peuvent inclure des contenus int\u00e9gr\u00e9s (par exemple des vid\u00e9os, images, articles\u2026). Le contenu int\u00e9gr\u00e9 depuis d\u2019autres sites se comporte de la m\u00eame mani\u00e8re que si le visiteur se rendait sur cet autre site.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Ces sites web pourraient collecter des donn\u00e9es sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqu\u00e9s si vous disposez d\u2019un compte connect\u00e9 sur leur site web.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Statistiques et mesures d\u2019audience<\/h3>\n

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    Utilisation et transmission de vos donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

    <\/p>\n

    Dur\u00e9es de stockage de vos donn\u00e9es<\/h2>\n

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    Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses m\u00e9tadonn\u00e9es sont conserv\u00e9s ind\u00e9finiment. Cela permet de reconna\u00eetre et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de mod\u00e9ration.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s\u2019inscrivent sur notre site (si cela est possible), nous stockons \u00e9galement les donn\u00e9es personnelles indiqu\u00e9es dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles \u00e0 tout moment (\u00e0 l\u2019exception de leur nom d\u2019utilisateur\u00b7ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Les droits que vous avez sur vos donn\u00e9es<\/h2>\n

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    Si vous avez un compte ou si vous avez laiss\u00e9 des commentaires sur le site, vous pouvez demander \u00e0 recevoir un fichier contenant toutes les donn\u00e9es personnelles que nous poss\u00e9dons \u00e0 votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez \u00e9galement demander la suppression des donn\u00e9es personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les donn\u00e9es stock\u00e9es \u00e0 des fins administratives, l\u00e9gales ou pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Transmission de vos donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

    <\/p>\n

    Les commentaires des visiteurs peuvent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s \u00e0 l\u2019aide d\u2019un service automatis\u00e9 de d\u00e9tection des commentaires ind\u00e9sirables.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

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      Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, de retours et d’\u00e9changes<\/strong><\/span><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Vue d’ensemble<\/h2>\n

      Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un \u00e9change.<\/p>\n

      Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l’avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d’origine.<\/p>\n

      Plusieurs types de marchandises ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Les produits p\u00e9rissables tels que les aliments, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Nous n’acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, les mati\u00e8res dangereuses ou les liquides ou gaz inflammables.<\/p>\n

      Autres articles non retournables :<\/p>\n

      Cartes-cadeaux
      Logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables
      Certains articles de sant\u00e9 et de soins personnels
      Pour compl\u00e9ter votre retour, nous avons besoin d’un re\u00e7u ou d’une preuve d’achat.<\/p>\n

      Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.<\/p>\n

      Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s :<\/p>\n

      Livre pr\u00e9sentant des signes \u00e9vidents d’utilisation
      CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vid\u00e9o, cassette ou disque vinyle qui a \u00e9t\u00e9 ouvert.
      Tout article qui n’est pas dans son \u00e9tat d’origine, qui est endommag\u00e9 ou auquel il manque des pi\u00e8ces pour des raisons qui ne sont pas dues \u00e0 notre erreur.
      Tout article retourn\u00e9 plus de 30 jours apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n

      Remboursements<\/h2>\n

      Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/p>\n

      Si votre demande est approuv\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/p>\n

      Remboursements tardifs ou manquants<\/h2>\n

      Si vous n’avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d’abord \u00e0 nouveau votre compte bancaire.<\/p>\n

      Contactez ensuite la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit. Il peut s’\u00e9couler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement comptabilis\u00e9.<\/p>\n

      Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant que le remboursement ne soit comptabilis\u00e9.<\/p>\n

      Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 contact@oneos.fr.<\/p>\n

      Articles en solde<\/h2>\n

      Seuls les articles \u00e0 prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles en solde ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>\n

      \u00c9changes<\/h2>\n

      Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s’ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez le faire r\u00e9parer, envoyez-nous un courriel \u00e0 contact@oneos.fr.<\/p>\n

      Cadeaux<\/h2>\n

      Si l’article a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l’achat et exp\u00e9di\u00e9 directement chez vous, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau de la valeur de votre retour. D\u00e8s r\u00e9ception de l’article retourn\u00e9, un ch\u00e8que-cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier.<\/p>\n

      Si l’article n’\u00e9tait pas marqu\u00e9 comme cadeau au moment de l’achat, ou si le destinataire du cadeau s’est fait exp\u00e9dier la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons un remboursement au destinataire du cadeau et il sera inform\u00e9 de votre retour.<\/p>\n

      Exp\u00e9dition des retours<\/h2>\n

      Pour renvoyer votre produit, vous devez l’envoyer par la poste \u00e0 8 Route des ponts 16230 Saint-Ciers-Sur-Bonnieure.<\/p>\n

      Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d’exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d’exp\u00e9dition de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement.<\/p>\n

      Le d\u00e9lai d’acheminement de votre produit \u00e9chang\u00e9 peut varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence.<\/p>\n

      Si vous retournez des articles plus chers, vous pouvez envisager d’utiliser un service d’exp\u00e9dition avec suivi ou de souscrire une assurance exp\u00e9dition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourn\u00e9.<\/p>\n

        \n
      • Vous avez besoin d’aide ?<\/li>\n<\/ul>\n

        Contactez-nous \u00e0 contact@oneos.fr pour toute question relative aux remboursements et aux retours.<\/p>\n

        \u00a0<\/p>\n

        <\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Politique de confidentialit\u00e9 Qui sommes-nous\u00a0? L\u2019adresse de notre site Web est\u00a0: https:\/\/oneos.fr. 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